在新疆南疆，塔克拉玛干沙漠边缘，且末县如一颗戈壁中的明珠，却面临着特殊的地理挑战——县域面积达13.86万平方千米，与安徽省相当，超90%为戈壁荒漠，与最近的城市库尔勒相隔500公里，驱车穿越沙漠公路需7小时之久。这样的环境，不仅使当地群众长期面临金融服务缺失的困境，资金问题也成为当地民生工程的一大难题。
边疆困境
沙漠边缘民生工程的“资金焦虑”
作为居民生活的“保障网”与区域稳定的“压舱石”，且末县的民生工程持续推进——从让牧民搬离土坯房的安居房建设，到解决农产品运输的乡村道路硬化，再到守护家园免受风沙侵袭的防风固沙林带。这些项目关系千家万户，却普遍面临投入大、周期长的现实困境，亟须灵活而高效的金融支持。
新疆某建设项目管理咨询有限公司柯经理，对此有着切身体会。作为且末县某建筑工地负责人，他曾因材料款支付难题彻夜难眠：“材料款明天再不付，供应商就会断货，工地就要停。”可繁忙的工地，让他根本抽不出时间驱车7小时去库尔勒办理金融手续。这样的困境并非个例，而是当地众多民生项目方、小微企业主共同面临的现实阻碍。
跨越沙漠
500公里的“上门服务”解燃眉之急
为满足边远地区群众金融需求，填补且末县金融服务空白，平安融易认真落实自治区金融工作要求，深入践行金融工作的政治性和人民性，以“AI+O2O”模式着力提升金融服务的覆盖面：依托咨询顾问团队实地走访与后台风控极速响应，不仅主动走到小微企业身边，更借助金融科技之力高效赋能。
接到柯经理的紧急求助电话后，平安融易库尔勒分公司咨询顾问王小燕立即上门服务：“您守好工地，我上门来办！”7月的南疆，沙漠公路上的热浪像无形的“蒸笼”，地表温度常常突破40℃，风沙偶尔掠过车窗，让漫长的车程更添艰辛。王小燕一路驱车，穿越戈壁与沙丘，近7小时后，终于抵达且末县的工地。“这么远的路，你真的跑来了？”柯经理又惊又喜，王小燕却笑着摆摆手：“您的工程不停工，比啥都重要。”
在工地的临时办公室里，王小燕立刻投入工作。她手把手帮柯经理整理企业资质文件、项目进度证明，逐页核对资金流水明细；随后，现场指导柯经理通过平安融易App完成借款申请与资料上传。依托高效的AI申请和审批系统，不到一顿饭工夫，30万元借款顺利汇入柯经理的账户，解了工程推进的燃眉之急。
柯经理说：“平安融易的服务这么好！这500公里你跑得不容易，这份情谊我记住了！”他坦言，自己最大的心愿就是让工程顺顺利利交付，工人们有活干、有钱拿，家家户户都能踏实过日子。
扎根边疆
每月25万公里的“金融暖流”
这一次次跨越沙漠的服务，正是平安融易扎根边疆、服务民生，用心做好金融“五篇大文章”的缩影。平安融易秉持让客户“省心、省时、又省钱”的服务理念，以远离城市、甘于寂寞的坚守，牢牢守护边疆群众的“钱袋子”，让现代金融之花绽放在祖国边疆。
“越是边远的地方，越是需要现代金融服务；越是困难的时候，越要保障金融服务。”平安融易新疆分公司相关负责人说。
据统计，仅平安融易库尔勒分公司的咨询顾问团队，每月累计行驶的里程就超过25万公里。这个数字的背后，是无数次跨越县域的奔波：可能是去和田地区的乡村，帮安居房项目方加急办理资金手续；也可能是赴阿克苏的小镇，为小微企业主解决设备采购的资金缺口。每一次出发，都是为了让资金更快抵达需求一线；每一次上门，都是为了让边疆客户感受到金融服务的温度。
一位工作多年的平安融易一线员工说：“我们不仅要当好金融服务的‘排头兵’，更要做好边疆群众的‘贴心人’，让金融活水像塔里木河水一样，滋养边疆的每一寸热土，浇灌出民族团结的幸福之花。”
十余年坚守，终见“金融活水润边疆”的喜人景象。从最初的“背包金融”跋山涉水，到如今的数字普惠金融全覆盖；从金融服务的“空白地带”，到无抵押授信的“信用绿洲”，平安融易用坚守与创新，在祖国边陲架起了一座通向现代化的“金融之桥”，托起新疆群众的致富梦想。
这股金融力量，不仅是单个项目的“及时雨”，更在默默滋养着南疆的民生与发展。在更广阔的南疆大地，越来越多民生工程、小微企业因平安融易等金融机构的服务顺利发展——安居房顺利封顶，乡村道路连通千家万户，防风固沙工程筑牢生态屏障，当地群众的生活正一步步向好。
在新疆广袤的土地上，风沙无言，却见证着每一次跨越距离的坚守；戈壁无声，却记录着每一份服务民生的真诚。平安融易坚守金融为民初心，依托“AI+O2O”韧性生态，为边疆民生工程化解难题、为当地发展注入动能。这份扎根边疆的坚持，这份心系民生的担当，恰似沙漠中的暖流，温暖着边疆居民的生活，也照亮着南疆民生发展的未来。
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